אודותינו

Woodtoolkits מספקת ג'יגים (כלי עזר) מעשיים לעבודת עץ, כלי מדידה ואביזרים למכונות חריטה לסדנאות ברחבי העולם. אנו חנות מקוונת בינלאומית המוקדשת להעברת כלים איכותיים עם משלוח חינם למדינות הנתמכות.

מי אנחנו

Woodtoolkits מופעלת על ידי HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), הממוקמת במלבורן, אוסטרליה. אנו מוכרים ברמה הבינלאומית, ומבטיחים שהשירות שלנו עונה לצרכיהם של קונים בכל מדינה שאליה אנו מבצעים משלוח. החוק השולט בתנאי השימוש שלנו הוא חוקי מדינת ויקטוריה שבאוסטרליה, אך זה לעולם אינו מגביל את זכויות הצרכן המחייבות העומדות לרשותך במדינתך שלך.

מה אנחנו מוכרים

אנו מתמחים בכלים לנגרים ולחובבי עשה-זאת-בעצמך (DIY), כולל:

• ג'יגים מעשיים לעבודת עץ
• כלי מדידה, כגון מד-זוויות עשויים מסגסוגת אלומיניום עמידה
• אביזרים למכונות חריטה ובסיסים תואמים

אם אינך בטוח אם ג'יג מתאים למכונת החריטה שלך, אנא בדוק את פרטי המוצר עבור מידות הבסיס והערות התאימות. מארזי הנשיאה שלנו מעוצבים עם קליפות קשות כדי לעמוד בפני מים ולהגן על התכולה.

משלוח ומסירה

אנו מציעים משלוח סטנדרטי מעקב חינם לכל מדינה הרשומה בקופה (Checkout), ללא סף הזמנה מינימלי. מחירים מוצגים וגבים במטבע המקומי שלך.

• עיבוד: הזמנות מעובדות תוך 1–3 ימי עסקים. אנו מבצעים את ההזמנה אצל שותף הספק שלנו, who אורז אותה ומוסר אותה לחברת השילוח.
• זמני מסירה: רוב ההזמנות מגיעות תוך 7–15 ימי עסקים. במדינות מסוימות ובאזורים מרוחקים, זה עשוי לקחת עד 20 ימי עסקים.
• מעקב: תקבל מספר מעקב בדוא"ל כאשר ההזמנה שלך נשלחת. עדכוני מעקב עשויים לקחת 2–3 ימי עסקים להופעה. לקוחות מחוברים יכולים גם לצפות בהזמנות תחת חשבון > הזמנות.
• חבילות מרובות: הזמנות הכוללות מספר פריטים עשויות להגיע בחבילות נפרדות.

אם פריט לא ניתן למסירה לכתובת שלך, נודיע לך תוך יום עסקים אחד ונחזיר לך את מלוא הכסף עבור אותו פריט. אנא ודא שכתובת המשלוח שלך נכונה, מכיוון שאיננו אחראים לחבילות שנשלחות לכתובות שגויות שהוזנו על ידי הקונה.

מכס ומיסים

בהרבה יעדים, מע"מ או GST על יבוא כלולים במחיר המוצג. במדינות מסוימות, כגון קנדה, מס מכירה מוצג ונוסף בשלב הקופה. במקומות אחרים, כל היטלים או מיסי יבוא נקבעים ונגבים על ידי מדינת היעד בעת המסירה.

החזרות והחזרים כספיים

אנו רוצים שתהיה מרוצה מהרכישה שלך. מדיניות ההחזרה שלנו היא פשוטה:

• שינוי דעת: פריטים שלא נעשה בהם שימוש באריזה המקורית שלהם יכולים להיות מוחזרים תוך 14 ימים מהמסירה. פריטים שנעשה בהם שימוש, הורכבו, יש להם חותמות היגיינה שבורות, או הם מותאמים אישית, אינם זכאים להחזרות בגלל שינוי דעת.
• איך להחזיר: שלח לנו מייל ל[email protected] עם מספר ההזמנה שלך. נענה לך תוך יום עסקים אחד עם הוראות וכתובת ההחזרה, שעשויה להיות במדינה אחרת.
• עלויות: הקונה משלם את דמי המשלוח להחזרה עבור החזרות בגלל שינוי דעת. אין דמי טיפול מחדש במלאי (restocking fee).
• החזרים כספיים: החזרים כספיים ניתנים לאמצעי התשלום המקורי תוך 3 ימי עסקים לאחר הגעת ההחזרה. הבנק שלך או PayPal עשויים לקחת 5–10 ימי עסקים כדי להציג את הכספים.
• אין החלפות: אנא החזר את הפריט לקבלת החזר כספי ובצע הזמנה חדשה אם אתה זקוק לפריט שונה.

פריטים פגומים, ניזוקים או שגויים: אם קיבלת פריט פגום, ניזוק או לא נכון, שלח לנו מייל תוך 14 ימים מהמסירה עם מספר ההזמנה ותמונות. נחזיר לך את מלוא הכסף או נשלח תחליף ללא עלות עבורך.

זכויות צרכן

חוקי הגנת הצרכן המחייבים של מדינתך תמיד חלים בנוסף למדיניות זו. זה מבטיח שאתה מוגן ללא קשר למקום מגוריך.

אמצעי תשלום

אנו מקבלים Visa, Mastercard, American Express ו-PayPal. תשלומים מעובדים בצורה מאובטחת על ידי Stripe ו-PayPal; לעולם איננו רואים את מספרי הכרטיס המלאים שלך. התשלום נלקח בעת ביצוע ההזמנה. אנו איננו מציעים שירותי "קנה עכשיו, שלם אחר כך" כגון Afterpay או Klarna. אם תשלום נדחה, אנא נסה כרטיס אחר או PayPal, או צור איתנו קשר.

צור איתנו קשר

לכל שאלה לגבי הזמנות, החזרות או מוצרים, אנא צור איתנו קשר באמצעות דוא"ל או טופס יצירת קשר.

• דוא"ל: [email protected]
• זמן תגובה: אנו מגיבים תוך יום עסקים אחד.

אנא כלול את מספר ההזמנה שלך בעת כתיבה על הזמנה. אין לנו קו טלפון מפורסם.